[お客様の声]セットおそうじコース

Tです、返信が遅れて申し訳ありません。
先日はこちらこそありがとうございました。
家の掃除を依頼するのは今回初めてで、
どうなるか不安だった部分はあったのですが、
想像以上にきれいな仕上がりでびっくりし、
また感謝しています。
（逆に維持するのがたいへんですが）
また、機会がありましたら、アールおそうじ
センターにお願いするつもりでいますので
その際は宜しくお願い致します。

以上です。

12日に水回りBコースをお願いしました。
毎年御社にお願いしていて、本当によくやって下さるので今年も指名で新倉さんをお
願いしました。
残念ながら新倉さんにお会いできなかったのですが、
キッチンを担当して下さった宮腰さん、お風呂＆トイレを担当して下さった方（ごめ
んなさい！失礼ながらお名前がわからなくて。。）
とても丁寧に、きれいにして下さって、大満足です！

1年分の汚れをきれいにするのとても大変だったと思います。
さすがプロですね、私が出来ない所もすごくピカピカになって、
お風呂もイスやふたのふち（よく気づいてくれました～ここまでやって頂くのは悪い
かな、と思っていましたが。。）
ここまでやって下さって、嬉しい！という気持ちでいっぱいです。
キッチンも隅々まできれいになって、料理頑張っちゃおう！という気分に。

やはりどんな仕事でもどこまで丁寧に気づいていい状態に出来るかという事だと思い
ます。　
掃除に関してはチェックが厳しい（と主人は言います　笑）私ですがプロのすごさを
実感しました。

最後に私用で出掛けてしまい挨拶できませんでしたが、
丁寧に、きれいに時間かけてやって下さり本当にどうもありがとうございました。
お友達にも紹介したいので、宮腰さんともう一人の方お名前教えて下さい～。
近所にこんなにいい会社があって嬉しいです。
又来年もどうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。

ありがとうございました。
丁寧にきれいにしていただいて感激でした。
キッチンも、お風呂もトイレもピカピカで
使うのがもったいないです。。

お世話になります

あきらめていた汚れも落ち、とてもとても驚きました
実際のところ、尿石はどうやって落としたか教えていただきたいです
お風呂のタイルも天井のカビも、入居した時よりもきれいなので
もう二度と汚したくなくなり、まめに掃除をしています

他のところが気になってきたので、すでに同じ方指名でお願いした次第です

気になったところを強いてあげるとするならば、たとえばお風呂のフタは掃除しません
とか、窓は別です等の線引きは少々残念な気がします
そのぶんお値段も抑えめという事なのでしょうが
事前にメールでその旨を通知いただいていたので承知はしていましたが、実際作業が
終了して、部分的に汚れが残っているのをみるとがっかりした、というだけの事です

来ていただいた方は熱心に作業をしていただき、大変感謝しています
つらい事も多い仕事で正社員も楽ではないと思いますが、正社員というとこちらも
信頼してお願いできる気がします
何よりも長年のストレスが解消され、もっと気持ちよくすっきり暮らすことに積極的
になれた事に感謝しています
部屋だけでなく、心も掃除されるもの　これは間違いありません
スタッフの方がたが暑さなどで体調を崩すことがありませんように。。

お世話になります。
4/20にお世話になりましたＮです。

先日はありがとうございました。
ずっと気になっていたお風呂とトイレがきれいになり、
お陰で気持ちよく使えるようになりました。

うちは夫婦ともに体に不自由なところがあるので
掃除にはいつも苦戦しており、水場回りにはこのところお手上げ状態でした。
2時間であんなにきれいにしていただけるなら、
また時々お願いしたいと思います。

またよろしくお願いいたします。

先日はお世話になりました。
水回りのおそうじをして頂いてから数日が経過しましたが、
磨き上げられた数々を目の当たりにするたびに、
御社にお願いして正解だったとの思いを強くしています。
また、当日の突然の要望にも臨機応変にご対応頂き大変助かりました。
改善点を強いて申し上げれば、
お風呂の換気扇に水がかかった際に、
ほこりの塊が落ちてきた点が挙げられます。
しかしながら、全般的に大変満足しております。
ありがとうございました。

金曜日にお風呂、トイレの掃除をしてもらいました。
今回３回目となるので、こちらも安心してお任せできています。
手際よく、ひとつひとつ丁寧に、とてもきれいにしてくれるのでありがたい気持ちで
いっぱいです。
ぜひまた、お願いしたいと思っています。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！

アールおそうじセンター
三木様、スタッフ様

先日は水回りのお掃除きれいにしていただきありがとうございました。

私は水回りがとても苦手で相当手抜き掃除をしていたのに、プロは落とせるんですね！
驚いたのは汚れを落とすだけでなくピカピカつるつるになっていたことです。

丁寧なお仕事素晴らしく思いました。

水回り以外のお掃除もお願いしたい思いますのでその時は宜しくお願いします。

昨日は水回りBコースをお願いしました。当初はお風呂の掃除だけ(高圧洗浄)を考え
ていたのですが、セット価格がある事を知り、レンジフードの汚れやトイレの自分で
は落とせない部分の掃除もしてもらおうと思いました。しかしながら、ハウスクリー
ニングは初めてで、業者さんも沢山あり、悩みました。ネットで体験者の感想を読ん
で、大丈夫だと思って電話をしました。
宮腰さんと松浦さんに来て頂きました。朝9時からの約束でした。時間を守る事は当
り前の事ですが、やはり気持ちの良いもので、挨拶から始まり、作業の手順。解りや
すく、どんな質問にも応えてくれて、とても責任感のある方達でした。予想以上にエ
プロン下の汚れとガスコンロの汚れに時間がかかり、申し訳ない限りでしたが、一生
懸命に綺麗にして頂きました。娘達はお風呂に入るなり、わぁー綺麗と大声をあげて
いました。お風呂場が明るくなりました。有り難うございました。
本当に大変なお仕事ですが宮腰さんや松浦さんのような気持ちの入った掃除をしてく
れたら次回も迷わずお願いしようと思いました。

先日、換気扇とキッチンのセットをお願いしました。

作業に来られた方が感じよく、すっかりキレイにしていただきお願
いしてよかったと思いました。
これからも節目にはお願いしようと思います。
定期サービスも検討したいと思っております。
どうもありがとうございました。

新倉様、片岡様，岩田様
先日は長い時間丁寧にお掃除をして下さってありがとうございました。
子供が３人いて掃除してもしても散らかり，汚れてしまう毎日ですが，素晴らしく綺
麗にしていただきとても嬉しいです。
新倉さんには毎年お掃除に来ていただき，ほんとに細かいところまで私が納得する以
上のことをして下さってプロのお掃除ですね！
キッチンの私が出来ない汚れを見事取り除いて下さり，また本当はお掃除箇所でない
と思われるところもぱっと綺麗にしていただき感謝です。
大変でした浴室の方のお掃除もありがとうございました。
はがきも早速頂き、メールにて失礼いたします。
また来年もよろしくお願いいたします。

先日はありがとうございました。
長年の汚れが溜まり、お掃除を頼むのも恥ずかしいなと躊躇しましたし、あまりきれ
いになるとは
期待してませんでしたが丁寧なお仕事をしていただきびっくりするほどきれいになり
ました。
日々のお手入れ方法も教えて頂きましたので、今後がんばりたいと思います。
今後はあまり汚れないうちにお願いし、きれいに使っていきたいと思います。
先日はスタッフさんからおはがきをいただきありがとうございました。

先日は、おそうじに来ていただき、どうもありがとうございました。
返信が遅くなってすみません。

お風呂、トイレ、洗面台、台所、本当にピッカピカにしていただき、
家族全員で感謝感激しております。
風呂桶のエプロンの裏側にたまっていた髪の毛やカビまで、すっきり
除去していただいたのには感動しました。さすがにプロの技ですね。
化石のようだった台所のガスコンロの焦げもピッカピカに落ちていて、
時々来る実家の母がパッと見て「新しいの買ったの？」と言ったほどです。
洗面台もトイレも、ホテルみたいにきれいにしてくださって、
とっても気持ちよく朝がスタートできます！　洗面台が光ってると、
なんだか気分までさわやかですね。
この状態を維持すべく、がんばります！
…が、手に負えなくなった時には、ぜひまたお願いしますね。

実はここに引っ越してくる時、別の業者（業界最安値を謳う○○社）に
ハウスクリーニングを頼んだのですが、
学生バイトみたいな人が来て「？？？」と思っていたら不安が的中、
取ってほしかった汚れがあまり落ちてなくてがっかりしただけでなく、
お風呂の照明のガラス製カバーを割られてしまい、さらに
エアコン室外機につながるホースが固定されている窓ガラスを
強引に開けようとされたためにパテ部分が破れて隙間風が入るようになり…。
「はーあ、頼まなきゃよかった…」という悲惨な経験があったのですが、
今回、アールさんにお願いしてみて、本当に信頼できる業者さんだと思いました。

お掃除業界も価格競争で大変かもしれませんが、きちんとしたサービスには
それなりの料金をきちんとお支払してお任せしたいと思っておりますので、
アールさん、これからもがんばってください！
野口さんの笑顔、とっても良かったです。
もうお一人の方も黙々と作業する姿が印象的でした。
どうもありがとうございました。

おはようございます。先日お世話になりましたＫです。
キッチンまわりがピカピカになり、とてもうれしいです。
こう、キッチンがきれいだと料理をするのもますます楽しくなります。
特に換気扇はお掃除していただいてから吸い込みが格段によくなり、
部屋中に煙が充満してしまうようなことがなくなりました。
こんなことなら、もっと早くお願いしていればよかったです。
野口さんの対応もとてもご丁寧で安心しておまかせすることができました。
本当にどうもありがとうございました。
今後ともよろしくおねがいいたします。

あ、一点、気づいたところが。
水道の蛇口（シャワー栓）のお水がでる部分がやり残されていました。

昨日、横浜市瀬谷区の戸建をお掃除していただいたＯです。
大変お世話になりました。どうもありがとうございました。

想像していた以上に各所をきれいに仕上げていただき、
また、スタッフの方々の親切な応対からも、
御社に依頼して本当によかったと感じております。
これで気持ちの良い新生活を始めることができます。

機会がありましたら是非また御社にお願いしたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

昨日は、父の家のお掃除をありがとうございました。長年、母の介護があり、お掃除
まで手が回らなく、家中かなり汚れていました。
特に、外からベッドまで車椅子で移動していましたので、フローリングの床は、半端
な汚れではありませんでした。インターネットで色々探しながら随分考えました。
きれいなお家に住んでいる方が、よりきれいにする為に頼むものなのか？こんなに汚
れた状態でお願いできるのか？やはり恥ずかしいからやめようか。
どこの業者がいいのか？本当に納得いく結果が得られるのか？すべて？？？で注文す
るまでに、時間を要しました。

でも数ある会社の中から、アールおそうじセンターに決め、お願いしました。本当に
正解でした。見違えるようになりました。お掃除前の社員の方の説明もわかりやす
く、
感じもよく好感が持てました。お掃除完了の出来栄え＋社員の方のすがすがしさは比
例していました。もっと早くに頼めば良かった。と思っております。
知り合いにも、薦めたいと思います。ありがとうございました。また、お願いするか
もしれませんが、どうぞ宜しくお願い致します。

２７日はお世話になりました。ありがとうございました。

大満足いたしました。
ずぅーと　どうしようかなぁと思っていたのですが、
思い切ってお願いして　本当によかったと思います。

バスルームの床の黒ずみもなくなっていて感激です。
直後は壁と天井に気を取られ、うっかり見落としていました。
何処も隅々まで綺麗にしていただき本当にありがとうございました。

当日は、私も珍しく頑張ってしまったので、とても疲れてしまいました。
(情けないですね）

それにしても　石子さんのマジックハンドにはびっくりいたしました。
またお世話になると思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
お名前聞きそびれてしまいましたが、バスルーム＆トイレで頑張って
いただきましたスタッフの方にも宜しくお伝えくださいませ。

ありがとうございました

本日は長い時間をかけて丁寧におそうじしていただき
本当にありがとうございました。

先ほど母親から感激の電話がありました。
細やかなお心遣いに感謝いたします。
私は実家から離れておりますから
実際に見られないのがとても残念です。。。
きれいになれば気持ちも晴れやかでしょうし、
掃除が苦手な母にはよいプレゼントになりました。

遅くまで一生懸命きれいにしていただきましたスタッフの方々にも
どうぞよろしくお伝えください。

また、次の時もお願いしたいと思います。

このたびは有難うございました。

野口様 本日は、ありがとうございました。
まさか、こんなにキレイにしていただけるとは思わずただただ感激です！
お仕事も、マナーも、素晴らしいです。
極力維持したいと思いますが、また助けてください。
本当にありがとうございました。
これからも、お身体には充分気をつけて、お仕事頑張ってください。

先日はありがとうございました。
エアコンの風が気持ちいいです！洗浄後の汚水の黒さには驚愕しましたが…
お風呂とトイレも、ツルツルの状態を維持できるようにマメにお手入れしたいと思い
ます。

業者さんとはいえ、見知らぬ人を家の中に入れることに正直不安があったのですが
みなさん身なりがきちんとしていて、作業前や作業中の説明もしっかりしてくださっ
たので
安心してお任せすることができました。
また機会があれば、ぜひ御社にお願いしたいと思っています。

先日は、ほぼ一日のお掃除、ありがとうございました。
おかげさまで、家中がピカピカになり、気持ちのよい月曜日の朝を迎えることができ
ました。
この綺麗さを維持しなければ、、、という思いから、毎日のお掃除を張り切ってして
おります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

先日はお世話になりました。
前回と同じ方（中島さん）に来ていただけて、安心できました。
お２人で見えましたが、私語もなく、黙々と静かに作業していただきました。
（マナーが良く、感心しました。）お仕事とはいえ、汚れたお風呂場に、
３時間近く篭って作業されて、しんどかっただろうな～と思います。
気になっていたお風呂場の排水溝も、ドアの通風孔も、さっぱり綺麗に！
蛇口やバスタブの、塩素の白いザラザラも、スッキリ、ツルッと傷もなく！
トイレもウォシュレットを外して拭いていただいて、さっぱりしました。
思い切ってお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
出来るだけ、この状態が維持できるように頑張ります。
でも、また汚れてしまった時は・・・よろしくお願いします。（笑）

先日はありがとうございました。
綺麗なキッチンで気持ちよく作業をしてます。
特に換気扇のお掃除は大満足です。
年末までキレイを保つように頑張ります・・・

石子　様

昨日はお世話になりまして、ありがとうございました。
ふたりとも仕事の都合で時間がない中、どうやって
お掃除をしようかと途方に暮れておりましたので、
本当に助かりました。
プロの方にお願いしてよかったです。

またお世話になることがあると思いますので、
その際はどうぞよろしくお願い致します。

太田様

今回はお世話になり、ありがとうございました。
昨日は帰宅するのが楽しみでした。
レンジや換気扇が新品みたいに蘇っていたので、感動しました。
ハウスクリーニングを頼むのは初めてでしたが、やはりプロに頼むと違いますね。
お風呂の白い汚れもほとんど気にならないように取れていて、ほっとしました。
これで安心してお客様をお迎えできます。
入居5年も経っているのに、十分な掃除をしたことがなかったので、大変だったと思いますが、本当に助かりました。ありがとうございます。 仕事に出かけたため、鍵の事などご面倒をおかけしました。
もう一人のスタッフの方にも宜しくお伝え下さい。
またよろしくお願いいたします。

先日は水廻りのお掃除、ありがとうございました。
突然の日程変更にも拘らず素早い対応、本当に感謝しております。
清掃後、気持ちよく使わせていただいております。
また、終了後に壁の掃除や掃除のコツなどを教えて頂きありがとうございました。

本当に、色々と準備しなきゃいけない状態のドタバタの中で、呉屋さんには早急に対応・連絡していただいて助かりました。ありがとうございました。
また、清掃をしていただいた石子さんも細かなところまで気を使っていただき本当に感謝しています。
清掃終了後、夫婦でアールおそうじセンターに依頼してよかったと話しておりました。

本当に、また機会がありましたら宜しくお願いします。
ありがとうございました。

本日は作業、ありがとうございました。
石子様（他1名）に丁寧に作業していただきまして、大変助かりました。
さすがプロですね。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
そのときはよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

先日は水廻りのお掃除、ありがとうございました。
突然の日程変更にも拘らず素早い対応、本当に感謝しております。
清掃後、気持ちよく使わせていただいております。
また、終了後に壁の掃除や掃除のコツなどを教えて頂きありがとうございました。

本当に、色々と準備しなきゃいけない状態のドタバタの中で、呉屋さんには早急に対応・連絡していただいて助かりました。ありがとうございました。
また、清掃をしていただいた石子さんも細かなところまで気を使っていただき本当に感謝しています。
清掃終了後、夫婦でアールおそうじセンターに依頼してよかったと話しておりました。

本当に、また機会がありましたら宜しくお願いします。
ありがとうございました。

呉屋　さま

お世話様です。
先日は、どうもありがとうございました。

スタッフの方、お二人ともとても感じがよく
また、作業もテキパキしていただき、感謝しています。（お名前を聞かずちょっと残念）

せっかくですので、感想などを何点か・・・。
①特に気になる点をあらかじめ聞いてくれ、重点的に作業してくれたこと
（浴槽の前面パネルも要望どおり、はずして届く範囲で作業していただけました。ありがとうございます）
②普段の掃除で気をつけることを教えてくれたこと
③無駄に時間をかけずにテキパキ作業してくれたこと
（人によっては、ひょっとすると時間をかけてくれたほうが
　「得した～」と思うかもしれませんね（笑））
等々、初めてこうしたサービスを利用しましたが、素直に「よかったな」と思います。

自分の普段の手入れの悪さから、どうしても一番気になる浴室のパッキンのカビが取りきれなかったのが、唯一残念ですが・・・。

後は、かなりワガママなリクエストなど・・・。
一定期間内に再度利用させていただいた時には何か特典などあると嬉しいですね。
（例：○％オフサービス、オプションでどこかお掃除追加、キッチンなどであればシンク下に敷くシートなどをサービス）
また、比較的予約の取りやすい時期などは少し安くサービス提供していただく等
↑これらは、会社の運営方針なども関係あると思います。
かなり勝手なことを書いてしまってすみません。

今回は、出産直後のため、掃除が大変！と思って思い切ってお願いしてみました。
でも、これだけキレイにしていただけて、気持ちもすっきりするのでしたら、またぜひお願いしたいと思います。
普段、仕事をしているのですが（現在育児休暇中）、掃除などに追われて、休日、子供と接する時間が減り、何より自分がイライラするくらいなら、またぜひお願いして主人や子供との有効な時間に使いたいなと思いました。

そんなわけで、同じように仕事を持つママさん友達にもオススメしてみましたので！
とっても興味持っていましたよ。

これから年末に向け、大忙しのことと思います。
スタッフの皆様、ぐれぐれもお身体には気をつけてお仕事してくださいね。それでは！

何だか、とても長くなってしまいましたが、この辺で。


追記：
　当日、作業をしていただいたお二人にもくれぐれもよろしくお伝えください。
(本気で、子供と一緒にねてしまい、申し訳ありません。
でも、おかげさまで、その後すっきりした状態で、子供達と遊んであげることができました！（笑））

　先日は水周りセットのおそうじ、大変ありがとうございました。スタッフの方々も感じがよく、ピカピカにしていただいてとても満足しています。今後も何かありましたらまたお願いする予定です。宜しくお願い致します。

　昨日、おそうじをお願いし、ほんとうにぴかぴかになるまでおそうじいただきありがとうございました。全く、大変な作業だったと思います。これでようやく「リセット」できたので、これからは心を入れ替えてきれいにしようと思っています。御社については、これから友人知人にふれてまわろうかと思います。ほんとうに誠実なお仕事ありがとうございました。今回ほどになる前に、１年に一度か、半年に一度、と、コンスタントにお願いすることも今、検討しています。もし、定期的な掃除プランといったものがあれば、お手数ですが教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。最後に、本当にありがとうございました。

　二世帯住居で暮らしていますが、老いた親の水周りの汚れが気になっていましたが、嫁のわたしがどう手を出してよいのか、迷っていました。思い切って、お願いしてよかったです。汚れがひどかったので、担当の方も大変だったと思います。見事にきれいになって、とても、きもちよく使えます。また、よろしくお願いします。

　3月25日に「水廻りお掃除セット」をお願いした、山本です。お陰様で、ピカピカになりました。満足してます。入居した時以上に綺麗になっていました。テキパキと丁寧に作業をされて、流石プロだなぁ・・と感心しました。キッチン担当の方は、私が重いダンボール箱を持つ時に、「代わりに持ちましょうか？」と優しい言葉を掛けていただき、嬉しかったです。一人で、ズート荷造りをしていたので、辛かったんです。また、引越の時にお願いしたいと思っているのですが、転勤で大阪へ行くのですが、そちらの会社は担当地域じゃないんですよね。残念です。転勤族なので、友達にもそちらの会社を紹介させていただきます。今日は、有難うございました。益々のご活躍をお祈りしてます。

　水周りのお掃除ありがとうございました。とても汚れていたので大変だったと思います。キッチン、お風呂、トイレどこもピカピカになって、とても気持ちよく使えるようになり、うれしいです。今のところ、汚れをためないよう気をつけております。６月になったら、エアコン２台のクリーニングをお願いしようと思っています。またご連絡いたします。とりあえず、お礼まで