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お申込みからお支払いまでの流れ

1.サービスの選択

サービス一覧」よりサービスをお選びいただき、お客様のご要望に合うクリーニングのサービス内容をお見積カートにお入れください(お見積カートのご利用方法はこちら)。

2.お見積り

ご利用したいサービスを全てお見積カートへお入れになりましたら、お見積カートを見るのページより、必要事項を送信してください。

※なんらかの理由でお見積カートがご利用できない場合は、「お見積りフォーム」から必要事項を記入し送信してください。

弊社にて送信内容を確認次第、追って正確な作業内容、料金、注意事項、作業可能な日時などをメールにてご返信させていただきます。
(電話、FAX、メールからでもご注文いただけますのでお気軽にご連絡下さい。※ただしその場合はポイントがつきません)

TEL : 0120-599-022 / 03-3707-7290
FAX : 03-3707-7283
メール : info@r-osouji.com

3.ご注文

弊社から送信した正式なお見積メールより、お見積りの作業内容、料金、注意事項などをご確認ください。ご質問などがある場合はご質問事項などをメール、お電話などでお気軽にご連絡ください。

その内容でご注文をいただける際は、ご希望の作業日時をご返信ください。送信いただいてから作業日程を調整してご返信させて頂きます。

4.お申込み方法

日時調整がつきましたら日時、作業内容、料金、注意事項などを再度確認いただきましてお間違いなければお申し込みのためご返信下さい。
最後にお申込み確認のメールをお送りさせていただきます。
作業住所などの確認をしていただき問題がなければお申込みとなります。

5.作業当日

お客様とお約束した日時にスタッフがお伺いし作業いたします。
作業日には作業開始前と作業完了後のみ、必ず立会をお願いいたします。
作業中は外出・お仕事等で外出されていても大丈夫です

6.作業後

作業後、当日の責任者とご一緒に清掃箇所の確認を行います。その際、必要に応じて今後の注意点・お手入れなどをアドバイスさせて頂きます。お支払いは作業箇所確認後に現金でお支払い下さい。カードでのお支払いも可能です。(カードでのお支払いの場合はご予約の際にお申し下さい。)

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